Allgemeine Buchungsbedingungen für Readings und Ausbildungen
(Carina Schülde – Seelenplan-Akademie)
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Buchungsbedingungen gelten für alle Angebote, Readings, Ausbildungen, Kurse und Einzelbegleitungen von Carina Schülde (Seelenplan-Akademie) – online und vor Ort. Für die Buchung gelten die Buchungsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Fassung.
2. Hinweise zu meinen Leistungen und zur Haftung
Meine Sitzungen, Seelenplan-Readings, Coachings und Kurse dienen der persönlichen Orientierung und Selbstreflexion. Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische, heilpraktische, rechtliche oder finanzielle Beratung, Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.
Ich stelle keine medizinischen oder psychotherapeutischen Diagnosen, führe keine medizinischen oder therapeutischen Behandlungen durch und gebe kein Heilversprechen ab.
Die von mir vermittelten Inhalte und Impulse stellen keine verbindlichen Handlungsanweisungen dar. Du entscheidest selbst, ob und wie du sie für dich nutzt. Die Verantwortung für deine Entscheidungen und dein Handeln liegt bei dir.
Meine Arbeit ist unabhängig von Sekten, politischen Parteien, Glaubensgemeinschaften und Religionsrichtungen.
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
3. Buchung & Bezahlung
Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald die Rechnung durch Carina Schülde versendet wurde. Mit dem Rechnungsversand nimmt Carina Schülde die Buchung an und der Vertrag kommt zustande.
Die Bezahlung erfolgt – je nach Angebot – über Digistore24, Tentary oder per Rechnung. Readings und Kurse werden in der Regel vorab bezahlt.
Eine Ratenzahlung ist möglich, sofern sie vorab vereinbart wurde.
Die Zahlung ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu leisten.
Sollte eine vereinbarte Zahlung nicht rechtzeitig eingehen, behalte ich mir vor, nach vorheriger Erinnerung den Platz anderweitig zu vergeben.
4. Stornierung und Verschiebung von Terminen für Seelenplan-Readings
a) Kostenpflichtige Readings
Die folgenden Regelungen gelten für alle kostenpflichtigen Readings und Termine, insbesondere für große Seelenplan-Readings, Mini-Readings, Namensänderungs-Readings, Business-Readings, Beziehungs-Readings und 1:1 Begleitungen. Für Ausbildungen, Kurse und andere Veranstaltungen gelten die gesonderten Stornierungsbedingungenunter.
Du kannst deinen Termin stornieren oder auf einen anderen Termin verschieben. Bitte informiere mich darüber so früh wie möglich.
Da jedes Seelenplan-Reading vorbereitet werden muss, beginne ich in der Regel 5 Tage vor dem vereinbarten Termin mit der Erstellung deines persönlichen Seelenplans.
Daher gelten folgende Bedingungen:
Stornierung
Bis 5 Tage (120 Stunden) vor dem vereinbarten Termin ist eine kostenfreie Stornierung möglich.
Bei einer Stornierung weniger als 5 Tage (weniger als 120 Stunden) vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen wird das vollständige Honorar berechnet. Zu diesem Zeitpunkt wurde dein Seelenplan bereits vorbereitet und der reservierte Termin kann in der Regel nicht mehr anderweitig vergeben werden.
Dir bleibt der Nachweis gestattet, dass mir durch die kurzfristige Stornierung oder das Nichterscheinen kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Du erhältst in diesem Fall deinen schriftlichen Seelenplan sowie eine persönliche Audioaufnahme mit den Erläuterungen zu deinem Seelenplan. Die Meditation zur Aktivierung & Blockadenlösung ist nicht enthalten.
Verschiebung
Eine Verschiebung des Termins ist kostenfrei möglich. Wurde dein Seelenplan bereits erstellt, wird diese Vorbereitung für den neu vereinbarten Termin verwendet. Es entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Terminverschiebung durch mich
Sollte ich einen Termin aus gesundheitlichen Gründen oder aufgrund eines anderen wichtigen, nicht aufschiebbaren Ereignisses verschieben müssen, informiere ich dich so früh wie möglich. Der Termin wird selbstverständlich zeitnah und ohne zusätzliche Kosten nachgeholt.
b) Kostenlose Mini-Readings
Auch ein kostenloses Mini-Reading wird verbindlich für dich reserviert und von mir vorbereitet.
Solltest du den Termin nicht wahrnehmen können, informiere mich bitte so früh wie möglich. Eine einmalige Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird eine Ausfallpauschale in Höhe von 15 Euro berechnet. Damit werden meine Vorbereitung, die für dich reservierte Terminzeit und der dadurch entstandene Terminausfall anteilig ausgeglichen.
Ein Anspruch auf einen weiteren kostenlosen Termin besteht in diesem Fall nicht.
Die Ausfallpauschale entfällt, wenn der Termin noch anderweitig vergeben werden konnte. Dir bleibt der Nachweis gestattet, dass mir kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
5. Teilnahme an Kursen & Ausbildungen (ohne enthaltene Unterkunft)
Da ich die Gruppengröße bewusst klein halte und die Plätze in meinen Ausbildungen fest einplane, gelten für Stornierungen und Umbuchungen folgende Regelungen:
a) Stornierung von Gruppen- und 1:1-Ausbildungen
Für Stornierungen gelten folgende Fristen und Gebühren:
– bis 60 Tage vor Ausbildungsbeginn bzw. dem vereinbarten Starttermin → kostenfreie Stornierung
– 59 bis 30 Tage vorher → 50 % der Teilnahmegebühr
– ab 29 Tagen vorher oder bei Nichterscheinen → 100 % der Teilnahmegebühr
Dir bleibt der Nachweis gestattet, dass mir durch die Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Eine Stornierung muss in Textform erfolgen. Eine E-Mail genügt.
b) Umbuchung bei Gruppen-Ausbildungen
Wenn du an einer gebuchten Gruppen-Ausbildung nicht teilnehmen kannst, kannst du nach Absprache eine geeignete Ersatzperson benennen.
Eine Umbuchung auf eine spätere Gruppen-Ausbildung ist nach vorheriger Absprache und nur möglich, sofern dort ein Platz verfügbar ist.
Für eine Umbuchung gelten folgende Gebühren:
– bis 60 Tage vor Ausbildungsbeginn → 50 Euro Umbuchungsgebühr
– 59 bis 30 Tage vorher → 100 Euro Umbuchungsgebühr
– 29 bis 14 Tage vorher → 200 Euro Umbuchungsgebühr
– ab 13 Tagen vorher → eine reguläre Umbuchung ist nicht mehr möglich; es gelten die oben genannten Stornierungsbedingungen
Ein Anspruch auf einen bestimmten späteren Ausbildungstermin besteht nicht.
Dir bleibt der Nachweis gestattet, dass mir durch die Umbuchung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
c) Umbuchung bei 1:1-Ausbildungen und Einzel-Settings
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine einmalige Umbuchung auf einen anderen verfügbaren Termin ist bis 30 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei einer Umbuchung gelten folgende Gebühren:
– 29 bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin → 100 Euro Umbuchungsgebühr
– 13 bis 7 Tage vorher → 200 Euro Umbuchungsgebühr
– weniger als 7 Tage vorher → eine reguläre Umbuchung ist nicht mehr möglich; es gelten die oben genannten Stornierungsbedingungen
Der neue Termin wird nach Verfügbarkeit vereinbart.
In besonderen Ausnahmefällen kann nach persönlicher Absprache eine andere Lösung vereinbart werden. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
d) Absage oder Verschiebung durch mich
Sollte ich eine Ausbildung oder einen Kurs aus wichtigen Gründen, zum Beispiel wegen Krankheit, verschieben müssen, wird ein Ersatztermin angeboten.
Kann die Veranstaltung nicht stattfinden und wird kein Ersatztermin vereinbart, werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstattet.
Bei Gruppen-Ausbildungen behalte ich mir außerdem vor, eine Veranstaltung abzusagen, wenn eine erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet.
e) Online-Ausbildungen
Für Online-Ausbildungen ist auf Seiten der teilnehmenden Person eine stabile Internetverbindung erforderlich.
Sollte die Online-Verbindung auf Seiten der teilnehmenden Person ausfallen, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung oder Nachholung bereits durchgeführter Kursinhalte.
d) Kursmaterialien und Aufzeichnungen
Der Zugang zu Kursmaterialien und Aufzeichnungen ist ausschließlich für die persönliche Nutzung bestimmt und darf nicht an Dritte weitergegeben oder vervielfältigt werden.
6. Veranstaltungen mit Unterkunft als Bestandteil meines Angebots
Für mehrtägige Retreats/Verandstaltungen vor Ort gelten gesonderte Stornierungsbedingungen.
Da für diese Veranstaltungen beim Veranstaltungsort feste Tagungs- und Verpflegungskosten anfallen, gelten folgende Regelungen:
-
mehr als 6 Wochen (42 Tage) vor Retreatbeginn
→ kostenfreie Stornierung -
42 Tage bis 7 Tage vor Retreatbeginn
→ 60 % der Tagungs- und Verpflegungspauschale werden fällig
(dies entspricht derzeit 270 € pro Person bei einer Gesamtpauschale von ca. 450 €) -
6 Tage bis 1 Tag vor Retreatbeginn
→ 80 % der Tagungs- und Verpflegungspauschale werden fällig
(dies entspricht derzeit 360 € pro Person) -
No-Show / Nichterscheinen am Anreisetag
→ 100 % der Gesamtkosten (Tagungs- und Verpflegungspauschale sowie anfallende Übernachtungs- und Frühstückskosten) werden fällig, wenn bis 18:00 Uhr am Anreisetag keine Anreise erfolgt oder keine rechtzeitige Rückmeldung gegeben wird (d.h. keinerlei Erstattung).
Übernachtungs- und Frühstückskosten sind bei einer regulären Stornierung nicht betroffen,
da sie mir vom Veranstaltungsort erst bei Nichterscheinen am Anreisetag verbindlich in Rechnung gestellt werden.
Eine Stornierung bedarf der Schriftform (E-Mail genügt).
Es kann jederzeit eine Ersatzperson benannt werden.
7. Veranstaltungen in Seminarhäusern mit gesonderter Buchung von Unterkunft und Verpflegung
Bei einzelnen Kursen und Ausbildungen findet die Veranstaltung in einem externen Seminarhaus statt. Unterkunft, Verpflegung und gegebenenfalls weitere Leistungen des Seminarhauses werden von den Teilnehmenden direkt beim jeweiligen Seminarhaus gebucht und bezahlt.
Der Vertrag über diese Leistungen kommt ausschließlich zwischen der teilnehmenden Person und dem Seminarhaus zustande. Für die Buchungs-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen des Seminarhauses gelten dessen eigene Vertragsbedingungen.
Die Anmeldung zu meiner Veranstaltung ist unabhängig von der Buchung beim Seminarhaus verbindlich.
Für die Durchführung der Ausbildung leistet jede teilnehmende Person vor Ort einen Teilnahmebeitrag. Die Höhe dieses Beitrags ist frei wählbar und wird von der teilnehmenden Person nach eigener Selbsteinschätzung festgelegt.
Kann eine angemeldete Person nicht teilnehmen, muss sie mich und das Seminarhaus so früh wie möglich informieren. Etwaige Stornierungskosten für Unterkunft, Verpflegung oder andere Leistungen des Seminarhauses richten sich ausschließlich nach den Bedingungen des Seminarhauses.
8. Urheberrecht
Alle Inhalte, Unterlagen und Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Carina Schülde erlaubt.
Dies gilt auch für Inhalte, die in digitaler Form (z. B. PDFs, Videos, Aufzeichnungen) bereitgestellt werden.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die Abwicklung der Buchung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister).
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.
10. Widerrufsrecht
Verbraucher*innen im Sinne des § 13 BGB haben grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Leistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist (z. B. Retreats, Seminare oder Veranstaltungen vor Ort).
Die genaue Belehrung zum Widerrufsrecht findest du auf meiner Website unter
👉 www.seelenplan-akademie.de/widerrufsrecht.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Buchungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt – soweit vorhanden – die entsprechende gesetzliche Regelung.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Schongau (Oberbayern), sofern gesetzlich zulässig.
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